Migrazione a SAP S/4HANA: la Guida definitiva

Che cos’è SAP S/4 HANA?

SAP S/4HANA è il più recente software ERP sviluppato da SAP. Presenta diverse importanti caratteristiche che lo distinguono dagli Enterprise Resource Planning della generazione precedente. La prima e più importante è la gestione in memory del database SAP HANA (che sottende all’ERP), che viene appunto caricato nella memoria principale del sistema ospitante invece di essere letto dalle unità di memoria. Questo permette un accesso ai dati estremamente rapido, che permette analisi complesse in tempo reale. Proprio le analisi in tempo reale sono una delle prerogative di SAP S/4HANA: questa opportunità di elaborazione è ancora oggi uno dei principali vantaggi ricercati dalle aziende che decidono per una migrazione a SAP S/4HANA. Al lancio dell’ERP SAP S/4HANA corrisponde anche l’adozione dell’interfaccia SAP Fiori, un restyling intuitivo e user-friendly del sistema di controllo degli applicativi SAP.

Lanciato nel 2015, SAP S/4HANA conquista ogni anno maggiori consensi e nel 2022 ha superato le 20.000 installazioni globali. Con il lancio della versione cloud-based, SAP S/4HANA Cloud nel 2018, l’azienda ha aperto la strada anche alle aziende che intendono adottare una strategia di migrazione al Cloud il più possibile organica, fornendo un core intorno al quale costruire il proprio progetto move-to-Cloud.

Cloud migration: sfide, complessità e opportunità

Le aziende che avviano o riavviano un processo di trasformazione digitale oggi prenderanno senza dubbio in considerazione la migrazione a SAP S/4HANA Cloud, che racchiude molti dei vantaggi intrinseci delle soluzioni Cloud-based più alcune feature specifiche, per esempio la garanzia di aggiornamento e miglioramento costante della piattaforma. Cloud e trasformazione digitale, tuttavia, non sono esenti da sfide, tra le quali senza dubbio spiccano la necessità di un cambio di mentalità e, sotto il profilo tecnico, il bisogno di adattare le tecnologie già presenti.

In quest’ottica, una buona strategia di migrazione al Cloud può trasformarsi in una grande opportunità per ridurre la complessità, sia dal punto di vista tecnologico, sia da quello organizzativo, rivedendo i processi, eliminando le ridondanze e, in generale, facendo sì che la trasformazione digitale non sia esclusivamente un processo tecnologico ma un’occasione di crescita per l’azienda sotto ogni aspetto.

Una migrazione a SAP S/4HANA, insomma, è l’opportunità perfetta per rendere più lineari processi, procedure e soluzioni tecniche che spesso si sono complicate senza controllo nel corso del tempo.

Le soluzioni di Digital Transformation

Perché scegliere SAP S/4 HANA?

Migrare a SAP S/4HANA è senza dubbio un passaggio fondamentale, che richiede opportune valutazioni all’interno della strategia di migrazione Cloud. Ma quali sono i vantaggi più significativi di optare oggi per la migrazione?

Il ritorno agli standard è un vantaggio gestionale: migrare al Cloud significa spostare il sistema in un contesto più uniforme, che richiede una rigorosa aderenza agli standard. Il “back to standard” facilita le aziende nel processo di rimozione delle complessità. Un sistema più semplice è un sistema che richiede minore manutenzione. E un sistema standard è un sistema sul quale qualsiasi esperto può intervenire.

La maggiore efficienza è anche un vantaggio economico: con la migrazione a SAP HANA del data lake aziendale, le prestazioni miglioreranno considerevolmente e con esse l’efficienza. Il database in memory è stato progettato per gestire big data con un ridotto impiego di risorse. Con il passaggio al Cloud, inoltre, è possibile contenere i costi di investimento.

Soluzioni di migrazione cloud graduali: anche se il passaggio al Cloud è importante, non significa che debba essere distruttivo. Le aziende che dispongono di software, infrastrutture o macchinari che al momento non intendono sostituire possono avvalersi della Business Technology Platform, SAP BTP, per interfacciare l’ERP Cloud con i propri sistemi. La BTP nasce proprio con lo scopo di consentire il dialogo con sistemi terzi e permettere la realizzazione di funzionalità aggiuntive necessarie a questo scopo.

Infine, una considerazione per le realtà che oggi utilizzano versioni SAP on premises, per esempio il vecchio sistema ECC: il termine del supporto nel 2027 renderà rapidamente i sistemi obsoleti, forzando il passo verso l’adozione di nuove soluzioni. Modernizzare il proprio ERP oggi significa garantirsi il vantaggio di procedere al ritmo ideale per l’azienda.

Avvicinarsi a SAP con una nuova implementazione (Greenfield)

L’approccio Greenfield, ovvero la creazione di un sistema ex novo è senza dubbio la modalità più sicura per un progetto di migrazione al Cloud.

Azzera il rischio di incompatibilità e permette una progettazione lineare e pulita, ma non consente la conservazione di dati e funzionalità.

Move to cloud: SAP con un nuovo approccio (Brownfield)

Una migrazione a SAP S/4HANA secondo l’approccio Brownfield prevede il trasferimento del sistema esistente all’interno del nuovo contesto.

Una soluzione conservativa dal punto di vista di dati storici e funzionalità, ma che spesso richiede sforzi considerevoli per adattare i sistemi, costruendo connettori e traduttori.

Migliorare l’ecosistema esistente e rispondere ai bisogni (Bluefield)

L’approccio Bluefield, diversamente dai precedenti, è una strategia di migrazione cloud mediata: ibridando le due strategie precedenti è possibile agire selettivamente, scegliendo in modo rigoroso quali dati e applicazioni trasferire nella nuova piattaforma.

A fronte di una maggiore esigenza di discrezionalità, permette di prendere il meglio dei due approcci più radicali.

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Vantaggi dell’adozione e della migrazione al Cloud

Al di là degli specifici aspetti legati alle caratteristiche di SAP S/4HANA Cloud, la migrazione al Cloud offre una serie di vantaggi in termini più generali. Ricordiamo qui per completezza i principali.

Scalabilità
I servizi Cloud si possono scalare facilmente, in base alle esigenze anche contingenti e anche con modalità a consumo, azzerando il rischio di dimensionamento errato delle risorse.

Aggiornamenti garantiti
I servizi Cloud, in particolare quelli basati su soluzioni pubbliche, sono interamente gestiti per quanto riguarda gli aggiornamenti del sistema e di sicurezza, riducendo considerevolmente il lavoro di manutenzione e l’esposizione a rischi.

Innovazione
I servizi Cloud sono facilitanti per l’adozione di approcci e soluzioni innovative, per esempio intelligenza artificiale, machine learning o business intelligence. Tutte soluzioni che possono aumentare l’efficienza operativa, la profondità di comprensione dei dati e, in ultima analisi, la competitività.

Quello che tuttavia fa realmente la differenza è la strategia di migrazione al Cloud scelta: con una buona pianificazione, un’attenta analisi preliminare e un’implementazione corretta è possibile sbloccare il reale potenziale del Cloud come strumento di evoluzione e crescita aziendale.

Public o Private Cloud?

Stabilite la necessità o la volontà di migrare al Cloud, le aziende oggi possono decidere fra due opzioni principali. Mettendo Public e Private Cloud a confronto, ciascuna soluzione offre i propri vantaggi, che ricordiamo brevemente.

Il Public Cloud è ideale per le aziende che adottano con facilità processi standardizzati e che hanno, o prevedono, un ritmo di crescita sostenuto; oppure per la migrazione a SAP S/4HANA Cloud di processi specifici che si possano integrare agilmente anche con l’infrastruttura preesistente.

Il Private Cloud garantisce la possibilità di coprire processi specifici anche quando la standardizzazione è complessa. Una soluzione più personalizzabile, che permette anche alle aziende più strutturate di intraprendere un percorso graduale di trasformazione in ottica Cloud.

GROW with SAP: tutto quello che devi sapere

GROW With SAP è un nuovo pacchetto basato su SAP S/4HANA su Cloud pubblico. Si tratta di una soluzione che sintetizza tutti i vantaggi del Public Cloud finora elencati. Inoltre, SAP ripone una cura particolare nell’adoption di questa soluzione: ha costruito una metodologia dedicata, chiamata SAP Activate, che permette ai partner certificati di offrire alle aziende un percorso di trasformazione dedicato e personalizzato, ma basato su un solido framework. GROW With SAP è caratterizzato da un sistema di licensing semplificato e da un agile sistema di configurazione, che garantisce un Time to Market ridotto.

Grazie alla Business Technology Platform, inoltre, permette di trovare il punto di equilibrio fra i concetti di Clean Core, Back to Standard e la possibilità di incontrare esigenze specifiche per alcune aziende.

Adozione e migrazione a SAP S/4HANA: come fare

Tanto più un’azienda è dimensionalmente estesa, quanto più gli elementi di complessità sotto il profilo gestionale si moltiplicano. Questa complessità si ritrova nell’infrastruttura IT e in molti casi costituisce uno degli elementi frenanti per l’innovazione. Per questo motivo la migrazione a SAP S/4HANA delle large enterprises richiede metodologie e soluzioni specifiche.

Qintesi ha creato, per questa ragione, un’unità dedicata, il LAB MOVE TO S/4, che si basa su quattro pilastri: team dedicato, sviluppo di soluzioni preconfigurate, sviluppo di template configurabili e asset tecnologici e utilizzo di Demo system.

In ogni caso, uno dei passaggi fondamentali per la migrazione al Cloud SAP di un sistema complesso è la comprensione dello stato corrente dell’infrastruttura. Nel caso delle large enterprise questa si concretizza attraverso il Deep Assessment, un’analisi approfondita finalizzata a valutare nel dettaglio il sistema esistente e lo scenario di migrazione.

Migrazione al Cloud facilitata con Signavio

Quando si parla di migrazione al Cloud, uno dei principali dubbi da parte delle aziende è legato al destino dei propri dati e processi attuali. Soprattutto nelle situazioni più complesse, il timore che la migrazione possa risultare particolarmente laboriosa, o che presenti ostacoli considerevoli, può essere bloccante. La soluzione arriva da SAP Signavio, una suite di strumenti dedicata all’analisi e alla modellazione dei processi aziendali, che fra le sue funzionalità vede anche quella di facilitazione alla migrazione verso il Cloud.

Una volta analizzata la base dati, i sistemi e i processi presenti in azienda, Signavio mette a disposizione un’analisi dettagliata, non solo dei passaggi e degli accorgimenti necessari allo spostamento in Cloud, ma anche delle possibili ottimizzazioni della base dati, allo scopo di contenere ingombri e consumi. Anche per questa ragione, versioni dedicate dell’offering Signavio sono incluse nei pacchetti RISE With SAP e GROW with SAP.

Gli step per migrare a SAP S/4HANA e per una adoption di successo

Seguendo i dettami dell’approccio olistico, possiamo affermare che i passaggi fondamentali per la migrazione a SAP S/4HANA iniziano già nella fase di decisione. Uno dei passaggi chiave di una strategia di migrazione al Cloud, infatti, è la definizione degli scopi (quindi degli obiettivi) e della strategia.

Successivamente, i passi per affrontare la migrazione verso SAP S/4HANA prevedono la scelta dell’approccio (Greenfield, Brownfield, oppure Bluefield), poi la migrazione vera e propria, secondo una roadmap precisa, definita e con il coinvolgimento delle giuste professionalità. Infine, fra le attività post-migrazioni particolarmente importanti, non bisogna dimenticare il lavoro di formazione delle risorse umane per fare in modo che la nuova soluzione venga adottata rapidamente.

Assessment

Il primo e fondamentale passo: comprendere i workload strategici, prioritizzare le attività da migrare, individuare i processi che possono essere ottimizzati.

Verifiche sul campo

Coinvolgere nella fase di Assessment anche il parco applicativo aziendale, assicurando la compatibilità degli strumenti presenti, software e macchinari compresi, e pianificando gli eventuali adattamenti necessari in un’ottica di business continuity.

Pianificazione delle migrazioni

Stabilire quali applicativi saranno migrati in Cloud e con quali tempi, per quali differire il passaggio al Cloud e anche quali, eventualmente, possono essere disattivati o dismessi.

Scelta dell’approccio progettuale

Agile o waterfall? Flessibile o monolitico? Lean o Robusto? A prescindere dalle definizioni, è importante stabilire come avverrà la migrazione, se con una pianificazione rigida oppure con flessibilità nei confronti delle contingenze.

Deployment

L’adozione operativa della piattaforma, la configurazione di servizi e funzionalità, costituiscono il punto di arrivo di una roadmap di sviluppo. Ma anche il punto di inizio dell’evoluzione digitale dell’azienda che ha scelto di abbracciare una strategia di migrazione al Cloud.